Política de reembolso

Na MIAMARA, queremos garantir a sua total satisfação com as compras realizadas. Caso você precise devolver um produto, oferecemos uma política de devolução simples e transparente.

Prazo para Devolução: Você tem até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução de sua compra, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.

Condições para Devolução:

• O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre e acompanhado de todos os acessórios, manuais e nota fiscal.
• Produtos com sinais de uso ou que não atendam às condições acima não serão aceitos.

Processo de Devolução: Para iniciar o processo, envie um e-mail para miamarausa.com@gmail.com a devolução. Nossa equipe retornará com as instruções para envio do produto.

 

Reembolso: O reembolso será feito após a verificação das condições do produto. Para pagamentos via cartão de crédito, o estorno poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes, dependendo da administradora do cartão. Para pagamentos via boleto ou Pix, o valor será devolvido em até 10 dias úteis.